Паспорт задачи и первый запрос
12 минут · бесплатно
Паспорт задачи и запрос из четырёх частей
Как из пяти вопросов получается запрос, по которому нейросеть пишет письмо с вашими цифрами. Пример — на другом клиенте.
1 мин 8 с. Учебная демонстрация: интерфейсы показаны схематично, данные условные, голос синтезирован.
Читать вместо видео
Почему на один запрос нейросеть отвечает пустой отпиской, а на другой — готовым письмом с вашими цифрами? Всё решает запрос. А начинается он с паспорта задачи — пяти вопросов себе.
Какой документ нужен? Кто его прочитает? Какие факты в него войдут? Что получатель должен сделать? И что проверить перед отправкой?
Теперь сравним два запроса. Короткий: «напиши ответ клиенту про скотч». Ответ — общие слова о «выгодной цене» и «скидках для постоянных клиентов»: ни одной цифры клиента, зато скидки, которых не было.
Из паспорта собираем запрос из четырёх частей. Задача: «Напиши ответ закупщику клиента на запрос цены». Данные: товар, количество, цена, итог, поставка, оплата, срок действия. Ограничения: «Других условий не добавляй». Формат: «Деловой тон, до 100 слов, в конце — попросить подтвердить заказ».
Теперь ответ собран из ваших фактов: цена, сумма, сроки, оплата и просьба подтвердить заказ. Такое письмо остаётся проверить и отправить.
Но и такой ответ проверяют — по тому же паспорту. Как это делать, покажу в следующем уроке.